Data Coordinator & Technical Support

Data Coordinator & Technical Support

Tanggung Jawab Utama:

- Manajemen & Distribusi Data: Menarik data dari database aplikasi secara rutin dan memindahkannya ke Google Sheets untuk didistribusikan ke departemen terkait.

- Integritas Data: Melakukan normalisasi, pembersihan (cleaning), dan screening field kosong pada database sebelum melakukan update data massal ke dalam aplikasi.

- Layanan Dukungan User: Menjadi garda terdepan dalam merespons kendala teknis dari karyawan maupun penulis terkait penggunaan aplikasi.

- Analisis Data Kustom: Memenuhi permintaan data spesifik dari departemen lain.

- Audit Data Operasional : Melakukan audit berkala serta perbaikan data roperasional untuk memastikan tidak ada kesalahan relasi atau perbedaan nominal transaksi.

- Manajemen Blasting: Menyiapkan data dan mengeksekusi pengiriman pesan massal (blasting) harian terkait progres naskah dan penambahan poin penulis.

- Quality Assurance (QA): Membantu pengujian aplikasi secara berkala untuk memastikan seluruh fungsi berjalan dengan baik sesuai standar.

- WFO: Yogyakarta

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

- Pendidikan minimal D3/S1 (Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait lebih disukai).

- Mahir dalam Google Sheets/Excel (Xlookup, VLOOKUP, Pivot Table, Query, dan teknik pembersihan data).

- Memahami konsep dasar Database & Query (SQL dasar menjadi nilai tambah).

- Memiliki ketelitian yang sangat tinggi (detail-oriented) dalam menangani angka dan relasi data.

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk melayani pertanyaan dari user dan penulis.

- Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif antar divisi.

- Memiliki pengalaman dalam pengujian aplikasi (User Acceptance Testing) adalah nilai plus.