Desk Collection

Tanggung Jawab: - Menghubungi pelanggan untuk pembayaran pinjaman melalui telepon atau pesan. - ⁠Menangani pertanyaan pelanggan terkait metode pembayaran dan proses penagihan. - ⁠Memberikan informasi jelas dan akurat mengenai kebijakan pembayaran, termasuk syarat dan ketentuan. - ⁠Menganalisis data pembayaran dan memberikan edukasi kepada nasabah yang memiliki keterlambatan. - ⁠Menawarkan solusi penyelesaian masalah terkait pembayaran dan pengembalian dana.

Kualifikasi:

- Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan.
- ⁠Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan negosiasi.
- ⁠Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- ⁠Mampu bekerja dengan target.
- ⁠Terbiasa bekerja dengan perangkat komputer.

- ⁠Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.

- ⁠Memahami peraturan dan kebijakan keuangan terkini.

Benefit:

- Gaji & tunjangan menarik

- ⁠Bonus pencapaian target

- ⁠BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan