Brand Manager

Tanggung Jawab Utama:

Pengembangan Strategi Branding

1. Merancang strategi positioning dan diferensiasi merek yang kompetitif di pasar digital

2. Menentukan arah kreatif dan pesan brand utama (brand message, brand voice)

3. Menganalisis tren pasar, perilaku konsumen dan pesaing untuk pembaruan strategi brand jangka pendek dan jangka panjang

Manajemen dan Integrasi Tim Marketing Communication

1. Mengarahkan tim kreatif untuk memproduksi konten visual dan naratif yang sesuai dengan identitas brand

2. Mengatur kampanye KOL/influencer secara strategis sesuai target audience

3. Memastikan konsistensi visual dan komunikasi pada semua channel digital

Manajemen strategi pemasaran Tim Selling

1. Menyelaraskan strategi iklan (Ads) dan promosi penjualan dengan pesan brand

2. Memberikan arahan kepada Advertiser, Affiliate dan marketplace specialist agar selaras dengan tujuan brand

3. Memastikan Live Streaming dan Rseller mengomunikasikan value brand dengan tepat

Penguatan CRM

1. Bekerja sama dengan tim CRM untuk merancang program retensi, loyalty rewards dan feedback loop

2. Mengintegrasikan data pelanggan untuk personalisasi pengalaman dan kampanye yang relevan

3. Memonitor dan meningkatkan customer satisfaction & loyalty terhadap brand

Evaluasi & Pengukuran Brand Performance

1. Mengembangkan sistem pelaporan berkala

2. Mengambil tindakan korektif berbasis data bila terjadi deviasi performa

   
   Job Qualifikasi:

   1. Minimal S1 Marketing, Komunikasi, Manajemen Bisnis, atau bidang relevan

   2. Pengalaman minimal 3-5 tahun di posisi Brand Manager atau marketing strategis di industri e-commerce, atau beauty/skincare

   3. Terbukti pernah memimpin peluncuran brand atau kampanye skala besar

   4. Memahami proses branding strategy & execution

   5. Memahami proses selling strategy & execution

   6. Penguasaan tools: Tiktok, Shopee, Google Analytics, Meta Ads, CRM software