E-commerce Marketplace

Deskripsi Pekerjaan Bertanggung jawab untuk mengembangkan penjualan melalui marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dll) melalu strategi akuisisi traffic, optimasi sales, pengelolaan promosi, analisa data penjualan

----

Tanggung Jawab Utama

1. Pertumbuhan Penjualan - Mencapai target omzet marketplace bulanan. - Menyusun strategi peningkatan traffic dan convertion rate. - Mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan. - Membuat dan menjalankan campaign marketplace bulanan.

2. Optimasi Konten - Mengelola foto, video, dan banner produk. - Melakukan A/B testing konten video sederhana.

3. Marketplace Advertising - Mengelola iklan Shopee Ads. - Mengelola iklan TikTokshop GMV Max. - Mengoptimasi ROAS dan biaya iklan. - Membuat laporan performa iklan bulanan

4. Campaign & Promo - Berkoordinasi untuk menyiapkan promo payday sale. - Mengelola voucher toko. - Berkoordinasi mengusulkan promo berdasarkan tren pasar.

5. Customer Experience - Membalas chat customer tepat waktu. - Memastikan rating toko tetap baik. - Mengelola review pelanggan - Mengelola retur produk