Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru
Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.
Kota Malang, Jawa Timur
Minimal S1
Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)
Rp 1.750.000 - Rp 3.000.000
Terakhir diperbarui pada 11 Jan 2026
Deskripsi Pekerjaan
Ketentuan Jam Kerja
* Jam kerja: 09.00 – 18.00 WIB * Wajib hadir 15 menit sebelum jam kerja dimulai
(contoh: jam kerja pukul 09.00, maka kehadiran maksimal pukul 08.45 WIB).
Ketentuan Libur
* Dalam 1 bulan mendapatkan 4 atau 5 hari libur, disesuaikan dengan jadwal operasional.
---
Job Desk Marketplace Specialist
1. Pengelolaan Toko Marketplace
Mengelola toko di marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll).
Update produk, harga, stok, variasi, dan deskripsi produk.
Menjaga tampilan toko agar rapi, aktif, dan profesional.
2. Operasional Order
Memproses pesanan harian tepat waktu.
Cetak resi, mengatur pengiriman, dan koordinasi dengan ekspedisi.
Menangani retur, komplain, dan refund sesuai SOP marketplace.
3. Customer Service Marketplace
Membalas chat pembeli dengan cepat, sopan, dan solutif.
Memberikan informasi produk (expired, komposisi, pengiriman).
Menjaga rating, performa toko, dan SLA marketplace.
4. Promo & Campaign
Mengatur promo (voucher, diskon, flash sale, bundling).
Mengikuti campaign resmi marketplace.
Mengelola fitur iklan marketplace (jika digunakan).
5. Monitoring & Laporan
Memantau penjualan, traffic, dan konversi.
Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
Memberikan insight untuk peningkatan penjualan.
6. Stok & Koordinasi Internal
Sinkronisasi stok dengan tim gudang/produksi.
Menghindari overselling dan kesalahan pengiriman.
Koordinasi dengan tim konten untuk foto, video, dan banner produk.
Hari Kerja
Senin - Sabtu
Jam Kerja
09:00 - 18:00
Tentang Perusahaan
La Noniik adalah perusahaan makanan ringan yang berbasis di Malang, bergerak di bidang produksi dan penjualan camilan dengan fokus utama pada produk berbasis kue kacang dan cookies khas Indonesia. Dari sisi distribusi, La Noniik telah menjalin kerja sama dengan lebih dari 100 toko oleh-oleh dan swalayan yang tersebar di Jawa Timur dan Bali, serta didukung oleh jaringan reseller, distributor, dan kanal penjualan online. Visi To build a national reputation as the premier provider of uniquely Indonesian snacks, recognized for our innovation, quality, and unique peanut and cookie-based products. Misi * Menyediakan camilan berkualitas premium dengan harga yang tetap terjangkau. * Menjaga konsistensi kualitas sambil terus melakukan inovasi produk. * Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang unggul dan responsif terhadap kebutuhan pasar.
Tips Aman Lamar Kerja
Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.