Field Agent (Area Tasikmalaya, Garut, Ciamis)

Area: Tasikmalaya, Garut, Ciamis

Kualifikasi:

• Pendidikan min. SMA

• Pengalaman dibidang penagihan/collection

• Mempunyai kendaran pribadi dan SIM C

• Kemampuan Komunikasi yang Baik

• Keterampilan Negosiasi

• Ketahanan Emosional

• Pengetahuan tentang Hukum dan Regulasi

• Keterampilan Interpersonal

• Jujur

• Bersedia di tempatkan diseluruh wilayah Indonesia

Bekerja dengan target Tanggungjawab:

• Memantau daftar piutang perusahaan dan mengumpulkan daftar piutang yang telah jatuh tempo

• Mengunjungi pelanggan dan menagih tunggakan

• Menegosiasikan rencana pembayaran, misal dengan cara mencicil

• Menggunakan data biro kredit, informasi kantor pos, pencarian melalui internet, dan alat bantu lainnya untuk mencari pelanggan yang telah pindah atau mengganti nomor telepon

• Menyimpan catatan kontak dan upaya menghubungi nasabah yang menunggak

• Menyelesaikan masalah dan keluhan nasabah terkait penagihan

• Membuat laporan rutin mengenai status rekening yang belum dibayar

• Mengumpulkan kuitansi bukti pembayaran lunas, dan dalam proses