Field Collection - Area Sidoarjo

Deskripsi Pekerjaan :

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan

• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah

• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.

• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor

• Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat

• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system

• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Persyaratan :

• Pengalaman Min. 6 bulan sebagai Field Collection (Fresh graduate dipersilahkan melamar)

• Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C

• Minimal SMU atau sederajat

• Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik

• Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target

• Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik

• Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office

• Berdomisili di Sidoarjo - Jawa Timur