Field Collection - Serang Area

Job Description:

1. Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan

2. Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah

3. Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.

4. Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor

5. Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat

6. Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system

7. Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Qualifications:

1. Pengalaman Min. 6 bulan sebagai Field Collection (Fresh graduate dipersilahkan melamar)

2. Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C

3. Minimal SMU atau sederajat

4. Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik

5. Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target

6. Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik

7. Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office

8. Berdomisili di serang Banten