Front Desk Receptionist

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan melayani pasien dengan ramah, profesional, dan informatif

• Mengelola pendaftaran, appointment, dan sistem reservasi pasien

• Mengatur jadwal dokter dan memastikan kelancaran operasional harian

• Menangani pembayaran dan membuat laporan transaksi harian

• Menjawab pertanyaan pasien melalui WhatsApp, telepon, maupun media sosial

• Mengelola database pasien dengan rapi dan akurat

• Berkoordinasi dengan tim dokter dan beautician terkait kebutuhan pasien

• Menjaga kenyamanan area resepsionis dan ruang tunggu

✅ Kualifikasi:

• Perempuan, usia maksimal 28 tahun

• Pendidikan minimal SMA/SMK

• Berpengalaman sebagai Front Office/Customer Service (klinik kecantikan lebih diutamakan)

• Berpenampilan menarik, rapi, dan komunikatif

• Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office & sistem administrasi)

• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business & media sosial

• Teliti, cekatan, dan memiliki service mindset

• Mampu bekerja dalam tim dan target-oriented

✨ Nilai Tambah:

• Pengalaman di industri klinik kecantikan atau hospitality

• Memahami alur treatment dan basic skincare knowledge