Front Desk Receptionist

Djava Family Reflexology adalah pusat kebugaran dan relaksasi keluarga yang berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami membuka kesempatan bagi individu yang profesional, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Staf Front Office di gerai kami di Bandung.

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut dan melayani tamu yang datang dengan ramah, sopan, dan profesional

• Mengelola proses reservasi, check-in, dan check-out tamu secara akurat

• Memberikan informasi lengkap mengenai layanan, paket, dan promo yang tersedia

• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tamu dengan cepat dan tepat

• Mengoperasikan sistem kasir dan melakukan pencatatan transaksi harian

• Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area resepsionis dan lobi

• Berkoordinasi dengan tim terapis dan manajemen untuk kelancaran operasional

• Membuat laporan harian terkait kunjungan tamu dan transaksi

Kualifikasi

• Laki-laki, usia maksimal 28 tahun

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 diutamakan)

• Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik

• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat

• Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office, sistem kasir/POS)

• Dapat bekerja pada akhir pekan dan hari libur

• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja tinggi

• Berdomisili di Bandung atau bersedia pindah ke Bandung

• Kemampuan berbahasa Inggris dasar merupakan nilai tambah