Teknologi Informasi

VNT Networks is a progressive Internet Service Provider and Managed Service Provider in Indonesia, enabling Corporate and Hospitality businesses with tailored technology solutions in both telecommunication and infrastructure needs.

PT Jaringan VNT Indonesia

Kota Tangerang

Responsibilities

- Memonitor jaringan pelanggan melalui NMS
- Melakukan perbaikan jaringan
- Melakukan pencegahan dan perbaikan maintenance
- Menangani pengaduan pelanggan baik melalui telepon, WhatsApp, Telegram, maupun email
- Menindaklanjuti permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Membuat laporan harian monitoring
- Membuat laporan kendala dan perkembangannya

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal 25 Tahun
        Jenis Kelamin: Laki-laki
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        Customer Service
 WiFi/Internet

        Deskripsi Pekerjaan:
        Responsibilities

- Memonitor jaringan pelanggan melalui NMS
- Melakukan perbaikan jaringan
- Melakukan pencegahan dan perbaikan maintenance
- Menangani pengaduan pelanggan baik melalui telepon, WhatsApp, Telegram, maupun email
- Menindaklanjuti permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Membuat laporan harian monitoring
- Membuat laporan kendala dan perkembangannya

        Hari Kerja: Senin - Jumat
        Jam Kerja: 09:00 - 18:00

Helpdesk NOC