HELPDESK OFFICER (INTERNET / CCTV)

URGENTLY NEEDED !

Kualifikasi :

1. Menerima dan menganalisis keluhan pelanggan
2. Melakukan Basic Troubleshooting
3. Handling Ticketing System
4. Customer Service Communication
5. Monitoring Jaringan Pelanggan
6. Memiliki pengetahuan tentang Mikrotik, CCTV, Jaringan, Login Page Web Based & Google menjadi nilai tambah.
7. Koordinasi dengan tim di lapangan
8. Memastikan koneksifitas ataupun perangkat yang aktif dipelanggan berfungsi normal baik setelah pemasangan maupun setelah perbaikan
9. Mampu bekerja dalam tim maupun individual
10. Memiliki laptop dan kendaraan pribadi
11. Siap, tanggap, handle online 24 jam & fast response
12. Bersedia bekerja dengan waktu shifting

PT. APLIKASI SOLUSI KREATIF (SKYNET - MANAGED SERVICE INTERNET & CCTV)