Housekeeping Attendant

BIDANG TUGAS PELAYANAN

Melaksanakan kebersihan area fasilitas umum.

Melaksanakan kebersihan kamar tidur Housekeeper, Kamar mandi dan Ruangan Resepsionis.

Membersihkan dan menyiapkan kamar bulanan setelah check out : Membersihkan area lantai, dinding dan atap kamar. Membersihkan kamar mandi. Menyiapkan Bed room dan kelengkapannya tanpa bed cover. Membersihkan dan menyiapkan kelengkapan kamar ( TV, AC, Lemari, Kursi ).

Membersihkan dan menyiapkan kamar harian setelah check out untuk menjadi kamar siap jual : Membersihkan area lantai, dinding dan atap kamar. Membersihkan kamar mandi. Menyiapkan Bed room dan kelengkapannya termasuk bed cover. Membersihkan dan menyiapkan kelengkapan kamar ( TV, AC, Lemari, Kursi ).

Menyiapkan toiletries, handuk dan air mineral. Mengisi token listrik.

Memvideo detil hasil penyiapan kamar harian sesuai SOP pengambilan video, untuk kemudian diupload ke akun IG HK dengan mention akun IG FO Kota/lokasi yang terkait guna mendapatkan aproval dari FO kota/lokasi

Mengontrol inventaris dan kondisi kebersihan serta kelengkapan setiap kamar masing-masing.

Berkomunikasi dengan baik kepada tamu dalam memberikan pelayanan sesuai dengan SOP komunikasi yang telah ditetapkan.

Membersihkan kamar mandi untuk penghuni kamar bulanan sesuai jadwal dalam manual book ( apabila diperlukan dapat mengerjakan pembersihan kelengkapan kamar, pembersihan plafon kamar dan pengecekan kondisi fasilitas dan kerusakan kamar ).

Melaksanakan perawatan tanaman yang terdapat di masing-masing gedung D’Paragon.

Menerima dan menyimpan kunci mobil penghuni dan memberi tanda nomor kamar.

Menata area parkir kendaraan.

Memeriksa dan mengisi token listrik kamar harian dan bulanan.

Melaksanakan dan menjalankan prosedur keselamatan, keamanan, higenis dan sanitasi untuk kepentingan untuk kepentingan diri sendiri rekan kerja dan tamu