IT Support Engineer - Maybank Balikpapan

Jobdesk:

1. Support Project renovasi, relokasi, recabling Cabang/KPNO dan ATM/CDM;

2. Handle problem/incident di Cabang/KPNO yang berhubungan dengan IT;

3. Terkait dengan cakupan tugas pekerjaan yang berhubungan dengan IT yang ada di cabang yaitu:

   a. Maintenance Hardware:

   - Melakukan instalasi dan setting PC;

   - Melakukan instalasi dan setting Pinpad;

   - Melakukan instalasi dan setting CCTV;

   - Melakukan instalasi dan setting MEA diperangkat yang telah ditentukan;

   - Melakukan instalasi dan setting call back recorder;

   - Melakukan instalasi dan setting mesin multi function (fotocopy, scanner dan printer) sharing perangkat menggunakan IP ADDRESS;

   - Melakukan Backup: CCTV, call back recorder nice digital recorder dan perangkat IT lainnya.

   b. Maintenance Software:

   - Melakukan instalasi dan setting semua aplikasi core banking;

   - Melakukan instalasi OS sesuai dengan standar yang ditetapkan Maybank;

   - Melakukan instalasi aplikasi lain diluar standar BMI setelah mendapatkan persetujuan berupa surat penyimpangan yang telah ditandatangani oleh pejabat berwenang/terkait. 

   c. Maintenance ruangan Server, diantaranya:

   - Pengecekan temperature;

   - Kelembaban;

   - Smoke Detectore;

   - Heat Detectore, dll

   Notes : Panduan dapat merujuk pada SOP ruang server di kantor cabang.

   d. Maintenance Facility Insfrastructure Cabang/Capem, diantaranya: CCTV, UPS, DLL.

4. Support Project renovasi, relokasi, recabling Cabang/KPNO dan ATM/CDM;

5. Handle problem/incident di Cabang/KPNO yang berhubungan dengan IT.

Jobreq:

1. Memiliki pengalaman Minimal 2 Tahun sebagai IT Support (terbuka untuk freshgraduate).

2. Pendidikan minimal D3.

3. Sehat jasmani dan rohani serta tidak memiliki penyakit sebagaimana kemudian harus dinyatakan dengan adanya Surat Keterangan Dokter.

4. Berkelakuan baik sebagaimana kemudian harus dinyatakan dengan adanya Surat Keterangan Berkelakuan Baik yang diterbitkan oleh kepolisian negara Republik Indonesia.

5. Memiliki Rekening Bank Maybank Indonesia.