IT Support

Kualifikasi :

• Laki-laki

• Pendidikan minimal S1 jurusan Sistem Informasi / Teknik Informatika

• Bersedia bekerja WFO (Work From Office) dan Mobile (Rotasi Ke cabang jika ada kebutuhan)

Deskripsi Pekerjaan :

• Menyelesaikan masalah teknis

• Instalasi dan konfigurasi

• Dukungan pengguna: Menjadi titik kontak pertama untuk bantuan teknis, termasuk melalui telepon, email, atau tiket, serta membantu pengguna yang kesulitan dengan teknologi.

• Pemeliharaan sistem: Melakukan pemeliharaan rutin, pembaruan sistem operasi dan aplikasi, serta memastikan semua fungsi berjalan normal.

• Keamanan data: Mengelola keamanan sistem, termasuk memindai virus dan malware, serta memastikan data pengguna aman dan tidak dapat diakses tanpa izin.

• Manajemen jaringan: Memonitor, mengelola, dan memelihara jaringan perusahaan, termasuk router, firewall, dan alamat IP.

• Pencadangan dan pemulihan data: Melakukan backup data secara rutin dan memulihkannya jika terjadi masalah sistem.