JUNIOR STAFF IT

PT Ekatunggal Tunas Mandiri sedang mencari kandidat yang bersemangat dan berbakat untuk bergabung sebagai Junior Staff IT di kantor kami yang berlokasi di Bogor, Jawa Barat. Dalam posisi ini, Anda akan berperan penting dalam menyediakan dukungan teknis dan layanan bantuan yang prima bagi pengguna internal kami.

Tanggung Jawab Utama

1. Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah terkait hardware, software, dan infrastruktur teknologi kepada pengguna internal perusahaan.

2. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat IT seperti komputer, printer, dan perangkat lainnya.

3. Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis secara efisien, serta mencatat dan mendokumentasikan proses penyelesaiannya.

4. Membantu dalam pemeliharaan dan pembaruan sistem operasi, aplikasi, dan infrastruktur teknologi informasi.

5. Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk memastikan operasional sistem berjalan lancar.

Klalifikasi dan Pengalaman yang Dibutuhkan

1. Lulusan D3 atau S1 dari jurusan Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang dukungan teknis atau helpdesk IT.

3. Memahami konsep dasar hardware, software, jaringan, dan pemecahan masalah teknologi informasi.

4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, serta kemampuan analitis untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah.

5. Menguasai penggunaan sistem operasi Windows, Microsoft Office, dan aplikasi pendukung lainnya.

6. Bersemangat untuk belajar dan mengembangkan diri, serta beradaptasi dengan teknologi terbaru.