Kasir

Kasir (Cashier)

Bergabunglah bersama tim Titik Rasa dan jadilah bagian dari pengalaman layanan yang hangat dan menyenangkan untuk setiap pelanggan.

Kasir Titik Rasa bertanggung jawab melayani transaksi pembelian pelanggan dengan ramah, cepat, dan akurat. Posisi ini merupakan ujung tombak layanan langsung kepada pelanggan dan berperan penting dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.

Tanggung Jawab Utama

• Melayani pelanggan di meja kasir dengan sikap ramah dan profesional

• Memproses transaksi pembayaran tunai maupun non-tunai (QRIS, kartu debit/kredit)

• Memastikan keakuratan jumlah kembalian dan pencatatan setiap transaksi

• Membuka dan menutup laci kasir sesuai prosedur yang berlaku

• Merekap laporan penjualan harian dan menyerahkan kepada supervisor

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir

• Menginformasikan menu, promosi, dan produk terbaru kepada pelanggan

• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan meneruskan ke pihak yang berwenang bila diperlukan

• Berkoordinasi dengan tim dapur/barista untuk memastikan kelancaran operasional

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat

• Usia 18–28 tahun (diutamakan)

• Berpenampilan rapi, ramah, dan komunikatif

• Jujur, teliti, dan bertanggung jawab dalam mengelola uang

• Mampu bekerja dalam tim maupun mandiri

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur

• Pengalaman di bidang F&B atau ritel menjadi nilai tambah

• Mampu mengoperasikan mesin kasir atau aplikasi POS (pelatihan akan diberikan)