Koordinator Tiktok & E-Commerce

Tujuan Jabatan: Merencanakan, mengelola, dan mengoptimalkan aktivitas pemasaran digital melalui media sosial dan platform e-commerce untuk meningkatkan brand awareness, engagement, serta penjualan secara online.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

Sosial Media:

1. Mengelola akun media sosial perusahaan (Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, dll).

2. Menyusun strategi konten bulanan (content plan) yang sesuai dengan target audiens dan branding perusahaan.

3. Berkolaborasi dengan tim desain dan konten untuk produksi materi visual dan copywriting.

4. Memonitor dan merespons interaksi audiens (komentar, DM, mention).

5. Menganalisis performa konten dan menyusun laporan insight secara berkala.

6. Mengikuti tren digital dan algoritma media sosial terbaru.

E-Commerce:

1. Mengelola dan memonitor operasional toko online di platform seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan lainnya.

2. Memastikan informasi produk (deskripsi, harga, stok, foto) selalu akurat dan up-to-date.

3. Menyusun strategi promosi, campaign, dan diskon di e-commerce.

4. Melakukan analisis data penjualan dan menyusun laporan performa toko.

5. Berkoordinasi dengan tim CS, gudang, dan pengiriman untuk memastikan kepuasan pelanggan.

6. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan di platform e-commerce dengan baik.

Kualifikasi:

1. Laki-laki muslim.

2. Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Komunikasi, Marketing, Bisnis, atau bidang terkait.

3. Pengalaman minimal 1 tahun dalam pengelolaan media sosial dan e-commerce.

4. Menguasai platform media sosial dan e-commerce serta tools pendukung (Meta Business Suite, TikTok, Shopee Seller, Tokopedia Seller, Canva, dll).

5. Memiliki pemahaman tentang digital marketing, copywriting, dan tren pasar online.

6. Kreatif, komunikatif, dan mampu bekerja secara tim maupun individu.

Soft Skills:

1. Time management yang baik.

2. Kemampuan komunikasi dan kolaborasi antar tim.

3. Teliti dan detail-oriented dalam pekerjaan administrasi dan analisis.

4. Problem-solving dan inisiatif tinggi.

5. Adaptif terhadap perubahan tren digital dan algoritma platform.

Penempatan: Bogor