Kurir Pengiriman

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

1. Melakukan penjemputan laundry pelanggan sesuai jadwal yang telah ditentukan.

2. Melakukan pengantaran laundry yang telah selesai dicuci ke alamat pelanggan dengan tepat waktu.

3. Memastikan jumlah dan kondisi barang sesuai dengan data pada sistem atau form serah terima.

4. Mengisi dan menyerahkan form transaksi dan serah terima laundry dengan lengkap dan benar.

5. Menjaga kebersihan, keamanan, dan keutuhan barang pelanggan selama proses pengiriman.

6. Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada pelanggan.

7. Menggunakan aplikasi komunikasi (WhatsApp, Maps, dll) untuk koordinasi dengan admin dan pelanggan.

8. Menangani komplain ringan pelanggan dan segera melaporkan kendala kepada atasan.

9. Merawat kendaraan dan perlengkapan kerja yang digunakan selama operasional.

10. Mematuhi seluruh peraturan dan prosedur kerja perusahaan.

Kualifikasi :

1. Pendidikan min. SMA/Sederajat

2. Umur maksimal 35 Tahun

3. Wajib memiliki SIM A

4. Mampu menggunakan smartphone (WhatsApp, Google Maps, dll)

5. Memahami wilayah operasional atau cepat mempelajarinya

6. Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab

7. Ramah, sopan, dan komunikatif

8. Teliti dalam mencatat dan memeriksa barang

9. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim

10. Mampu bekerja dengan target waktu

11. Memiliki etos kerja yang baik

12. Berpengalaman sebagai kurir, driver, atau bidang layanan pelanggan lebih diminati