Leader/Chief Operation Umroh Program Premium

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengawasi operasional program umroh premium secara keseluruhan

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan jemaah

• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kelancaran operasional program umroh

• Mengawasi dan mengelola tim operasional umroh premium

• Menangani masalah dan komplain jemaah dengan cepat dan efektif

• Mengembangkan dan memantau anggaran operasional program umroh premium

• Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional

Kualifikasi:

• Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Bisnis, Teknik atau terkait

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional umroh atau haji

• Memiliki pengetahuan yang baik tentang industri umroh dan haji

• Kemampuan kepemimpinan dan manajemen yang kuat

• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik

• Kemampuan analisis dan problem-solving yang kuat

• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan deadline

• Memiliki integritas dan profesionalisme yang tinggi

Keahlian:

• Pengalaman dalam mengelola tim operasional umroh atau haji atau mau belajar

• Pengetahuan tentang peraturan dan kebijakan pemerintah terkait umroh dan haji

• Kemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen operasional

• Kemampuan berbahasa Arab/Inggris akan menjadi nilai tambah