Live Host and CS Online Staff

Tanggung jawab utama :

• Membuat dan mengunggah konten hard selling secara rutin (TikTok, Shopee Video, dan IG Story)

• Menjadi host/co-host untuk sesi live shopping di TikTok & Shopee Live (maksimal 4 jam perhari)

• Menjawab chat customer melalui WhatsApp, Shopee, dan Instagram secara empatik dan solutif

• Melakukan follow-up ke calon pelanggan yang tertarik namun belum melakukan pembelian

• Menganalisis performa live & konten penjualan secara berkala

• Berkontribusi dalam menyusun campaign penjualan spesial dan strategi promosi sederhana

• Bekerja sama dengan tim social media dan marketing untuk memastikan target penjualan tercapai

• Terlibat aktif dalam diskusi tim untuk mencari cara meningkatkan penjualan setiap minggu

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA di bidang Komunikasi, Pemasaran, atau jurusan relevan

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, admin penjualan online, atau konten jualan

• Percaya diri dan nyaman tampil di depan kamera

• Punya kemampuan komunikasi yang baik dan empati tinggi terhadap pelanggan

• Terbiasa menggunakan tools seperti CapCut, Canva, Google Sheets

• Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan bisa berpikir logis saat menganalisis performa

• Mampu bekerja dengan tim dan terbuka terhadap feedback

• Diutamakan pernah bekerja di bidang admin online shop, live host, sales support, atau reseller aktif

Benefit yang di dapatkan :

• Gaji dan benefit: Rp 3.500.000 – 4.200.000 (disesuaikan dengan pengalaman)

• Bonus bulanan Rp 1.000.000-Rp. 2.000.000 jika target tercapai

• Tunjangan makan & transport

• Free snack & minuman setiap hari

• BPJS Kesehatan & klaim rawat jalan

• Free parkir

• Birthday gift allowance

• Akses pembelajaran langsung dari founder & tim branding

• Jenjang karir (Naik ke posisi Sales and Content Specialist)
  
  Lokasi Kantor : Kota Harapan Indah - HIVE Bekasi