Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

CV. SUKSES BISNIS ONLINE

Manager Customer Service

CV. SUKSES BISNIS ONLINE

lokasi

Kota Malang, Jawa Timur

requirment

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

salary

RpĀ 3.000.000 - RpĀ 4.000.000

Terakhir diperbarui pada 20 Aug 2025

education

Pendidikan

Minimal S1

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkBerkomunikasi dengan PelanggancheckAnalisis Kepuasan PelanggancheckBerorientasi pada pelanggancheckKeterampilan Komunikasi ManajerialcheckPengembangan Keterampilan ManajerialcheckKeterampilan ManajerialcheckMenyediakan SolusicheckAnalisis StrategischeckKepemimpinan StrategischeckMenawarkan Produk Tambahan

Deskripsi Pekerjaan

Job Descriptions:

1. Melakukan optimalisasi program internal Customer Service.

2. Menguasai segala informasi tentang perusahaan dan produk perusahaan.

3. Bisa mengorganisir administrasi (bisa menggunakan Google Docs dan Spreadsheet).

4. Melakukan review laporan harian, mingguan dan bulanan tim Customer Service.

5. Melakukan monitoring terhadap operasional dan kinerja tim Customer Service.

6. Melakukan pengembangan keterampilan dan kompetensi tim Customer Service.

Kualifikasi:

1. Perempuan diutamakan.

2. Pendidikan terakhir S1/sederajat.

3. Memiliki pengalaman menjadi Manager Customer Service minimal 3 tahun.

4. Memiliki kemampuan leadership.

5. Memiliki kemampuan problem solving.

6. Memiliki cara berpikir yang efisien dan strategis.

7. Memiliki kemampuan analisa.

8. Bersedia bekerja on-site di Kota Malang.

Benefit

BPJSAsuransi kesehatanBonus kinerjaGaji PokokMakan/snack gratisPelatihan/kursusRekreasi karyawanTHRUpah lembur

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 16:00

Tentang Perusahaan

CV. SUKSES BISNIS ONLINE

CV. SUKSES BISNIS ONLINE

Marketing dan Sales

CV Sukses Bisnis Online adalah sebuah perusahaan yang bergerak pada jasa peningkatan branding media sosial, antara lain Instagram, YouTube, Facebook, Twitter, SoundCloud, Tik Tok hingga marketplace. Fokus kami adalah membantu pengguna media sosial untuk sukses menjadi selebgram, public figure, pebisnis online shop, hingga YouTuber. Selama hampir 11 tahun berjalan, CV. SUKSES BISNIS ONLINE memiliki 4 (empat) brand besar. Kami sudah dipercaya hampir 700.000 client yang tersebar di seluruh Indonesia. Client tersebut memiliki beberapa profesi seperti public figure, selebgram, institusi dan perusahaan.

Lihat detail profil