Manajer Komersil

Tanggung Jawab Utama
A. Strategi Komersial

• Menyusun strategi penjualan dan pemasaran secara menyeluruh

• Menentukan segmentasi pasar dan target customer

• Menyusun rencana pertumbuhan revenue

B. Pengelolaan Revenue & Profit

• Mengawal pencapaian target revenue dan margin

• Mengoptimalkan pricing strategy agar kompetitif dan profitable

• Mengontrol cost per acquisition (CAC) dan ROI marketing

C. Pengembangan Produk & Penawaran

• Menentukan paket produk / layanan yang sesuai kebutuhan pasar

• Menyusun value proposition yang kuat

• Melakukan evaluasi dan inovasi produk secara berkala

D. Business Development

• Mencari peluang kerjasama strategis (B2B, komunitas, developer, dll)

• Mengembangkan channel penjualan baru

• Membuka peluang ekspansi pasar

E. Pengelolaan Tim

• Memimpin dan mengembangkan tim sales & marketing

• Menentukan KPI dan target tim

• Melakukan evaluasi performa dan coaching

F. Analisa Pasar & Kompetitor

• Menganalisa tren pasar dan perilaku pelanggan

• Memantau aktivitas kompetitor

• Mengambil keputusan berbasis data

G. Kolaborasi Internal

• Koordinasi dengan:

  • Operasional (kesiapan layanan)

  • Finance (pricing, profit, budgeting)

  • Customer Service (retensi & kepuasan pelanggan)