MERCHANT ACQUISITION (FNB)

Tugas & Tanggung Jawab:

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan merchant untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

• Mengelola dan menjalankan program promosi bersama merchant.

• Menjadi penghubung antara merchant dan tim internal untuk memastikan kebutuhan merchant terpenuhi.

• Menganalisis performa bisnis, ROI, dan KPI merchant serta memberikan rekomendasi pengembangan.

• Menangani kendala merchant dan memastikan penyelesaian masalah secara cepat dan efektif.

• Berkolaborasi dengan berbagai tim untuk meningkatkan pengalaman merchant dan pelanggan. Membuat laporan serta mendukung pengembangan proses kerja yang lebih efektif.

Kualifikasi:

• Pendidikan S1

• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan relationship management yang baik.

• Mampu bekerja secara mandiri dan berorientasi pada target.

• Memiliki kemampuan analisis data dan problem solving yang baik.

• Terbiasa berkolaborasi dengan berbagai tim dan stakeholder.

• Pengalaman di bidang account management, sales, business development, atau merchant acquisition menjadi nilai tambah.