Mill Relationship Executive

Primary Responsibilities :

• Menguasai dan mengembangkan hubungan pelanggan dengan pelanggan B2B yang ditentukan dari SawitPRO - terutama Pabrik Minyak Sawit Mentah (CPO Mills)

• Mendorong strategi komersial SawitPRO, dengan fokus pada pertumbuhan pendapatan, perluasan pasar, dan kemitraan strategis

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi komersial komprehensif yang selaras dengan misi SawitPRO untuk meningkatkan hubungan dengan pabrik CPO

• Mengidentifikasi dan mengejar peluang bisnis dan kemitraan baru untuk memperluas jejak SawitPRO di antara pabrik CPO di wilayah tersebut

• Mengoptimalkan dan memaksimalkan peluang pendapatan dari basis pengguna

• Memberikan pengalaman pelanggan berkualitas tinggi kepada pabrik CPO melalui kombinasi produk, layanan, dan memaintain hubungan baik dengan pelanggan

• Mempelajari motivasi masing-masing pemangku kepentingan pabrik, permasalahan mereka, peluang bisnis dan prospek pertumbuhan

• Berkolaborasi dengan lintas tim baik dengan tim produk, penjualan, operasi, pemasaran, dan teknologi untuk meningkatkan pemahaman yang baik tentang pelanggan

• Mempertahankan komunikasi yang efektif dengan klien untuk memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dan masalah apa pun yang mungkin timbul telah diatasi.

• Membantu melakukan riset mengenai pelanggan dan implementasi strategi klien, termasuk riset pasar, riset pesaing, dll.

• Membantu tim pemasaran dengan mengidentifikasi target audiens, serta perencanaan dan pelaksanaan kampanye.

• Memastikan semua data dan informasi klien akurat dan terkini, serta semua laporan klien disiapkan dan diterima tepat waktu.

Requirements :

• Lulusan SMA atau sederajat

• Pengalaman di bidang kelapa sawit diutamakan

• Memiliki pengalaman di pabrik kepala sawit ataupun FFB purchase menjadi nilai tambah

• Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas di luar kota