Network Operation Center

Network Operation Center (NOC)

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMK jurusan TKJ atau D3,S1 Teknik Informatika, atau bidang terkait.

• Pengalaman kerja di posisi NOC atau di bidang terkait (minimal 1-2 tahun).

• Memahami protokol jaringan seperti TCP/IP, DNS, HTTP, dan lainnya.

• Kemampuan troubleshooting perangkat jaringan (router, switch, firewall).

• Bersedia bekerja dalam sistem shift (karena NOC beroperasi 24/7).

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.

Deskripsi Pekerjaan:

• Memantau dan memastikan ketersediaan jaringan 24/7.

• Menangani insiden dan peringatan dari perangkat jaringan, serta melakukan troubleshooting untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah.

• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk melakukan pemeliharaan dan perbaikan jaringan.

• Mengelola dan memperbarui laporan kinerja jaringan secara berkala.

• Melakukan analisis terhadap performa jaringan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.

• Memastikan standar kualitas dan keamanan jaringan tetap terjaga.

• Memberikan dukungan teknis kepada tim lain atau pelanggan jika diperlukan.

• Bisa mengoperasikan perangkat jaringan router dan switch (Mikrotik, Huawei, Cisco) Memiliki sertifikat MTCNA jadi nilai plus