Online Sales Specialist

A. Prospecting & Lead Generation

• Mencari prospek baru melalui media sosial, event, komunitas, dan referral.

• Follow-up leads dari tim marketing.

• Melakukan pendekatan aktif kepada calon investor dengan pendekatan edukatif.

B. Edukasi & Konsultasi

• Menjelaskan konsep ternak properti, model investasi, legalitas, dan skema keuntungan.

• Melakukan konsultasi 1-on-1 dengan prospek mengenai kebutuhan dan kemampuan finansial mereka.

• Memberikan informasi produk secara lengkap dan jujur (harga, promo, risiko, dan potensi keuntungan).

C. Presentasi Produk

• Melakukan presentasi penjualan (online/offline).

• Mengisi event edukasi atau webinar bersama mentor/owner.

• Menjelaskan keunggulan proyek, lokasi, nilai tambah, dan prospek investasi.

D. Follow-Up & Negosiasi

• Follow-up secara konsisten melalui WA, telepon, DM, atau email.

• Mengelola keberatan (objection handling) prospek secara profesional.

• Melakukan negosiasi harga, skema cicilan, dan promo sesuai SOP perusahaan.

E. Closing Penjualan

• Membantu prospek melakukan pemesanan dan pembayaran.

• Mengurus kelengkapan dokumen pemesanan.

• Memastikan alur pembelian berjalan lancar dan sesuai prosedur.

F. After-Sales

• Mendampingi investor pada tahap awal onboarding.

• Menjaga hubungan jangka panjang dengan investor.

• Mengajak investor ke event lanjutan untuk meningkatkan loyalitas.

G. Administrasi & Reporting

• Menginput data prospek dan progress penjualan di CRM.

• Membuat laporan harian/mingguan sesuai format perusahaan.

• Menyampaikan feedback dari calon investor ke tim manajemen.