Deskripsi Pekerjaan
Tanggung Jawab Umum:
Mengelola dan mendukung operasional hotel/resort sesuai bidang masing-masing
Memastikan pelayanan kepada tamu berjalan optimal dan sesuai standar perusahaan
Berkoordinasi dengan antar departemen untuk kelancaran operasional
Mencapai target kinerja, baik operasional maupun penjualan (khususnya tim Sales & E-commerce)
Menjaga kualitas layanan, efisiensi kerja, dan kepuasan tamu
Membuat laporan kerja secara berkala kepada manajemen
Kualifikasi Umum:
Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait)
Memiliki pengalaman kerja di posisi yang relevan (diutamakan di industri hospitality)
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, termasuk Bahasa Inggris
Berpenampilan profesional, rapi, dan memiliki attitude pelayanan yang baik
Mampu bekerja secara tim maupun individu
Memiliki kemampuan problem solving dan leadership (terutama untuk level Supervisor & Manager)
Menguasai komputer (Ms. Office) dan sistem hotel menjadi nilai tambah
Bersedia ditempatkan di area Nusa Penida atau Ubud
Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan