Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

Raindear Group

Outlet Supervisor

Raindear Group

lokasi

Kota Bogor, Jawa Barat

requirment

KontrakKerja di lapangan (Fieldwork)

Terakhir diperbarui hari ini

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Semua jenis kelamin

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 3 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkBerkomunikasi dengan TimcheckPemecahan Masalah KomplekscheckKontrol BiayacheckKepuasan PelanggancheckKeterampilan Layanan PelanggancheckKeterampilan Pengembangan TimcheckInstruktur PelatihancheckMenawarkan Produk Tambahan

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Outlet Supervisor, Anda akan bertanggung jawab dalam memastikan operasional harian restoran berjalan lancar, memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, serta mengawasi tim agar bekerja sesuai standar perusahaan. Posisi ini memerlukan kepemimpinan yang kuat, keterampilan komunikasi yang baik, dan pemahaman menyeluruh mengenai operasional F&B.

Tugas & Tanggung Jawab:

  • Memimpin dan mengawasi jalannya operasional harian outlet.

  • Memastikan standar pelayanan pelanggan (customer service) terpenuhi dengan baik.

  • Mengatur dan mengawasi jadwal kerja tim (waiter/waitress, kasir, barista, kitchen staff).

  • Mengontrol kualitas makanan & minuman sesuai SOP.

  • Memantau kebersihan dan kerapihan area kerja sesuai standar higienis restoran.

  • Mengelola stok dan inventaris (stock opname, order bahan baku).

  • Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang cepat dan tepat.

  • Membina, melatih, dan memotivasi tim untuk mencapai target penjualan.

  • Membuat laporan harian/mingguan kepada manajemen.

Kualifikasi:

  • Pria/Wanita, usia 25–40 tahun.

  • Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 di bidang perhotelan, pariwisata, atau manajemen F&B).

  • Pengalaman minimal 2 tahun di posisi Supervisor atau Leader di restoran/kafe/hotel.

  • Memiliki keterampilan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik.

  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan berorientasi pada target.

  • Berpenampilan rapi dan komunikatif.

  • Memahami SOP pelayanan & operasional restoran.

  • Bersedia bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

Benefit

BPJS

Hari Kerja

Senin - Minggu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

Raindear Group

Raindear Group

Rumah Makan

13 years of experience F&B Management, Coffee & Kitchen Management. Providing customers a place to dine, drink, meet, celebrate, hangout while having great coffee With 150 dedicated professionals we collaborate to conduct great execution in the company. There's some brand are under our group such as Raindear, Altro, Put Pit Tiam.

Lihat detail profil