Pramusaji

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan mengarahkan pelanggan ke meja.

• Memberikan informasi menu dan membantu pelanggan dalam memilih makanan atau minuman.

• Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan.

• Menyajikan makanan dan minuman secara tepat, rapi, dan sesuai standar restoran.

• Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan dan tim dapur.

• Memastikan kebersihan meja, area makan, dan perlengkapan service.

• Melakukan persiapan sebelum operasional (opening) dan pembersihan setelah operasional (closing).

• Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan melaporkannya kepada atasan.

• Mematuhi SOP, standar grooming, dan ketentuan pelayanan Putera Lombok.

  Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pria atau wanita, usia 1835 tahun.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

• Jujur, disiplin, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.

• Memiliki inisiatif serta aktif berkomunikasi dengan pelanggan, bukan hanya menunggu instruksi.

• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai pramusaji atau di bidang restoran; fresh graduate dipersilakan melamar.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

• Bersedia ditempatkan di wilayah Jakarta dan Tangerang.