Kota Semarang, Jawa Tengah

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 2.500.000 - Rp 4.000.000

Terakhir diperbarui pada 24 Apr 2026

Deskripsi Pekerjaan

  1. Pelayanan Tamu (Guest Service)

​•Menyambut Tamu: Menyapa tamu dengan ramah saat mereka datang dan mengantar mereka ke meja yang tersedia.

​•Menjelaskan Menu: Memberikan informasi detail mengenai menu, termasuk rekomendasi menu spesial, dan promo yang sedang berlangsung.

​•Mencatat Pesanan: Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat, lalu memasukkannya ke sistem (POS) atau menyampaikannya ke bagian dapur/bar.

​2. Operasional Meja (Table Management)

​•Menata Meja (Table Setting): Memastikan meja sudah bersih dan tertata rapi dengan peralatan makan yang sesuai sebelum tamu duduk.

​•Menyajikan Hidangan: Mengantarkan makanan dan minuman dari dapur ke meja tamu dengan teknik penyajian yang benar dan tepat waktu.

​•Clear Up: Mengangkat piring dan gelas kotor setelah tamu selesai makan agar meja tetap bersih dan nyaman.

​3. Komunikasi & Koordinasi

​•Penghubung Dapur: Berkomunikasi dengan kru dapur mengenai durasi makanan, pesanan khusus, atau keluhan tamu.

​•Menangani Keluhan: Menanggapi keluhan atau permintaan tambahan dari tamu dengan cepat dan profesional.

​•Proses Transaksi: Menyiapkan tagihan (bill), memproses pembayaran, dan mengucapkan terima kasih saat tamu meninggalkan area.

​4. Kebersihan & Standar Keamanan

​•Side-work: Melakukan tugas persiapan seperti mengisi ulang tempat tisu, saus, garam/merica, serta memoles (polishing) alat makan.

​•Kebersihan Area: Menjaga kebersihan area makan dan stasiun kerja sesuai dengan standar sanitasi yang berlaku

Hari Kerja

Senin - Minggu

Jam Kerja

08:00 - 18:00

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminMaksimal 28 TahunTanpa Pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Adaptasi Cepat

Benefit

Bonus kinerjaTHRUang makanUpah lembur

Tentang Perusahaan

Dermaga Kopi Semarang

Ritel Makanan

Dermaga Kopi Semarang merupakan usaha yang bergerak di bidang coffee shop

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.