Problem Account Officer

Job Description :

1. Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitur yang belum diselesaikan.
2. Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
3. Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
4. Mencari keberadaan debitur apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
5. Memastikan semua data debitur benar termasuk nomor telepon dan alamat- Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.
6. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
7. Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitur

Kualifikasi :
1. Memiliki Kemampuan Negosiasi yang baik
2. Jujur dan bertanggungjawab terhadap pekerjaan
3. Detail dalam bekerja
4. Siap bekerja di lapangan dengan mobilitas tinggi
5. Lebih disukai memiliki pengalaman penagihan selama 2 tahun
6. Memiliki Kendaraan Pribadi (Motor) dan SIM C Aktif
7. Menguasai wilayah Cikupa dan sekitarnya