Product Sales Executive

Mencapai Target Penjualan: Bertanggung jawab utama untuk menjual produk atau jasa perusahaan dan mencapai target penjualan (kuota) yang telah ditetapkan.

Mencari Prospek Baru (Lead Generation): Mengidentifikasi, mencari, dan menghubungi calon pelanggan potensial (prospek) melalui berbagai saluran (panggilan, email, kunjungan langsung, media sosial, dll.).

Presentasi dan Demonstrasi Produk: Memperkenalkan dan menjelaskan spesifikasi, manfaat, dan nilai produk/layanan kepada calon pelanggan.

Negosiasi dan Menutup Penjualan: Bernegosiasi harga dan persyaratan kontrak untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi kedua belah pihak dan menyelesaikan proses penjualan (closing deal).

Membangun dan Memelihara Hubungan Pelanggan: Menjalin komunikasi yang baik dan kuat dengan pelanggan lama maupun baru untuk memastikan kepuasan dan mendorong pembelian berulang (retention).

Penanganan Keluhan dan Pertanyaan: Menanggapi pertanyaan, kekhawatiran, dan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.

Melakukan Riset Pasar: Memahami tren pasar, kebutuhan pelanggan, dan aktivitas pesaing untuk merancang strategi penjualan yang lebih efektif.

Administrasi dan Pelaporan: Mengelola data pelanggan, mencatat dan memelihara data penjualan, serta membuat laporan berkala mengenai kinerja penjualan, prospek, dan analisis pasar.