Finance

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) adalah salah satu pelopor yang sudah lama berdiri di sektor pembiayaan di Indonesia. Didirikan pada tahun 1982, BFI Finance dikenal sebagai perusahaan dengan jaringan luas, didukung oleh lebih dari 200 outlet pembiayaan yang tersebar di berbagai provinsi. Pada tahun 1990, perusahaan ini menjadi salah satu perusahaan multifinance pertama yang mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya (keduanya sekarang dikenal sebagai BEI), dengan kode saham BFIN.

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance)

Kota Manado

Kualifikasi :





Pendidikan minimal S1, semua jurusan



Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Frontliners / bidang terkait Service & Customer Experience



Menguasai aplikasi Ms. Office (Word, Excel)



Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BFI Finance



Diutamakan berdomisili Sulawesi Utara



Bersedia melakukan perjalanan dinas



Job Desc :





Meningkatkan kualitas layanan dari semua lini karyawan serta personil cabang yang berhadapan langsung dengan pelanggan baik internal maupun eksternal dan upaya pencapaian target service



Melakukan inisiatif dan usulan untuk mengembangkan kapabilitas dan standar semua lini karyawan dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan



Melakukan aktivitas benchmark ke institusi lain untuk mendapatkan informasi kualitas layanan kompetitor



Sebagai fasilitator/presenter materi dari Service Excellence Unit dalam materi –materi kualitas pelayanan



Partisipasi dalam program untuk meningkatkan kualitas layanan cabang



Membuat laporan atas hasil kontrol proses pelayanan di cabang yang berada di bawah supervisinya serta memberikan rekomendasi perbaikan atas kekurangan/kelemahan yang ditemukan



Melakukan rekrut new merchant, maintain, dan monitoring merchants yang bekerja sama dengan BFI di area masing-masing

Kualifikasi :<ul><li>Pendidikan minimal S1, semua jurusan</li><li>Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Frontliners / bidang terkait Service &amp; Customer Experience</li><li>Menguasai aplikasi Ms. Office (Word, Excel)</li><li>Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BFI Finance</li><li>Diutamakan berdomisili Sulawesi Utara</li><li>Bersedia melakukan perjalanan dinas</li></ul>Job Desc :<ul><li>Meningkatkan kualitas layanan dari semua lini karyawan serta personil cabang yang berhadapan langsung dengan pelanggan baik internal maupun eksternal dan upaya pencapaian target service</li><li>Melakukan inisiatif dan usulan untuk mengembangkan kapabilitas dan standar semua lini karyawan dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan</li><li>Melakukan aktivitas benchmark ke institusi lain untuk mendapatkan informasi kualitas layanan kompetitor</li><li>Sebagai fasilitator/presenter materi dari Service Excellence Unit dalam materi –materi kualitas pelayanan</li><li>Partisipasi dalam program untuk meningkatkan kualitas layanan cabang</li><li>Membuat laporan atas hasil kontrol proses pelayanan di cabang yang berada di bawah supervisinya serta memberikan rekomendasi perbaikan atas kekurangan/kelemahan yang ditemukan</li><li>Melakukan rekrut new merchant, maintain, dan monitoring merchants yang bekerja sama dengan BFI di area masing-masing</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal S1
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Kualifikasi :





Pendidikan minimal S1, semua jurusan



Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Frontliners / bidang terkait Service & Customer Experience



Menguasai aplikasi Ms. Office (Word, Excel)



Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BFI Finance



Diutamakan berdomisili Sulawesi Utara



Bersedia melakukan perjalanan dinas



Job Desc :





Meningkatkan kualitas layanan dari semua lini karyawan serta personil cabang yang berhadapan langsung dengan pelanggan baik internal maupun eksternal dan upaya pencapaian target service



Melakukan inisiatif dan usulan untuk mengembangkan kapabilitas dan standar semua lini karyawan dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan



Melakukan aktivitas benchmark ke institusi lain untuk mendapatkan informasi kualitas layanan kompetitor



Sebagai fasilitator/presenter materi dari Service Excellence Unit dalam materi –materi kualitas pelayanan



Partisipasi dalam program untuk meningkatkan kualitas layanan cabang



Membuat laporan atas hasil kontrol proses pelayanan di cabang yang berada di bawah supervisinya serta memberikan rekomendasi perbaikan atas kekurangan/kelemahan yang ditemukan



Melakukan rekrut new merchant, maintain, dan monitoring merchants yang bekerja sama dengan BFI di area masing-masing

        Hari Kerja: Diinfokan lebih lanjut - Diinfokan lebih lanjut
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Regional Service Excellence monitoring - Manado

Lowongan Serupa

English Teacher