Resepsionis Kasir

Receptionist / Kasir bertanggung jawab sebagai garda depan dalam memberikan pelayanan kepada tamu, menangani transaksi pembayaran, serta memastikan operasional front area berjalan dengan rapi, tertib, dan profesional.

Tugas dan tanggung jawab:

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional

• Melakukan proses reservasi, pencatatan jadwal treatment spa atau pemesanan makanan/minuman

• Mengoperasikan mesin kasir dengan akurat

• Melakukan transaksi pembayaran tunai maupun non-tunai

• Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan tamu dengan baik

• Menjaga kerapian dan kebersihan area reception / kasir

• Membuat laporan transaksi harian dan serah terima kas

• Berkoordinasi dengan therapist, barista, kitchen, atau tim operasional lainnya

• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan keuangan perusahaan

Kualifikasi Kerja Receptionist / Kasir

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat

• Pengalaman sebagai receptionist atau kasir (diutamakan di spa, café, atau hospitality)

• Mampu mengoperasikan komputer, dan mesin kasir

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan rapi

• Jujur, teliti, dan bertanggung jawab

• Mampu bekerja secara tim maupun mandiri

• Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik (customer service oriented)

• Sehat jasmani dan rohani

• Bersedia bekerja dengan sistem shift