Retail Sales Specialist

Pelayanan Pelanggan: Menyapa pelanggan, memahami kebutuhan mereka, menjawab pertanyaan produk, dan memberikan solusi terbaik.

Penjualan: Melakukan upselling (menawarkan produk yang lebih mahal) dan cross-selling (menawarkan produk pelengkap) untuk mencapai target harian/bulanan.

Operasional Toko: Melakukan pemajangan barang (merchandising), menata rak, memeriksa stok barang, dan melabeli harga.

Administrasi & Kasir: Memproses transaksi pembayaran (tunai/nontunai) dan melakukan administrasi harian counter.

Pemeliharaan Toko: Menjaga kebersihan dan kerapian area penjualan.

Penanganan Komplain: Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan ramah.