Retail Store Supervisor (Bogor)

Kualifikasi & Pendidikan - Memiliki gelar Sarjana (S1) semua jurusan - Minimal 2 tahun pengalaman bekerja di lingkungan ritel, idealnya dalam peran manajerial. - Kepemimpinan yang kuat dan kemampuan manajemen pelanggan. - Berorientasi pada layanan pelanggan dengan pengetahuan mendalam tentang proses manajemen bisnis dasar. - Komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal. - Bersedia pindah dan melakukan shifting hour. tanggung jawab - Memberikan layanan terbaik untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi. - Memotivasi tim penjualan untuk memenuhi tujuan penjualan dengan melatih dan membimbing staf. - Buat strategi bisnis untuk menarik pelanggan baru, memperluas lalu lintas toko, dan meningkatkan profitabilitas. - Pekerjakan, latih, dan awasi staf baru. - Menanggapi keluhan dan kekhawatiran pelanggan secara profesional. - Memastikan kepatuhan toko dengan peraturan kesehatan dan keselamatan. - Mengembangkan dan mengatur materi promosi dan display di dalam toko. - Siapkan laporan terperinci tentang tren pembelian, persyaratan pelanggan, dan keuntungan. - Melakukan tugas administrasi toko seperti mengelola anggaran toko dan memperbarui catatan keuangan. Keterampilan - Kepemimpinan - Manajemen Retail - Keterampilan persuasi dan negosiasi yang sangat baik - Kemampuan untuk mendeteksi masalah dan menetapkan rencana tindakan untuk memecahkan masalah - Berbicara di depan umum dan presentasi yang baik - Layanan Pelanggan dan berorientasi Penjualan - Respon cepat dan inisiatif tinggi - Rendah hati