Sales Marketing My Republic Malang - PT.Ponseljobs (JO)

Menawarkan dan menjual produk atau jasa:

Ini adalah tugas inti dari seorang sales, yaitu menawarkan produk atau jasa perusahaan kepada calon pelanggan dan membujuk mereka untuk melakukan pembelian. 

Membangun hubungan baik dengan pelanggan:

Sales tidak hanya menjual, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Ini penting untuk mempertahankan pelanggan dan mendapatkan pelanggan baru melalui rekomendasi. 

Mencari pelanggan baru:

Sales perlu aktif mencari pelanggan potensial melalui berbagai cara, seperti riset pasar, menghadiri acara industri, atau melakukan cold calling. 

Memahami kebutuhan pelanggan:

Sales harus mampu mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan untuk menawarkan solusi yang tepat. 

Memberikan informasi produk:

Sales harus mampu menjelaskan spesifikasi produk, manfaat, dan fitur-fitur penting kepada calon pelanggan. 

Bernegosiasi:

Sales perlu memiliki keterampilan negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggan. 

Memberikan layanan purna jual:

Setelah penjualan, sales juga bertanggung jawab untuk memberikan layanan purna jual, seperti memberikan informasi tambahan, menangani keluhan, atau memberikan dukungan teknis. 

Melakukan riset pasar:

Sales juga perlu melakukan riset pasar untuk memahami tren, kebutuhan, dan preferensi pelanggan di target pasar. 

Membuat laporan penjualan:

Sales perlu membuat laporan penjualan secara berkala untuk memantau kinerja dan pencapaian target. 

Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri:

Sales perlu terus mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.