Sales Online Iphone

Deskripsi Pekerjaan – Sales Online

• Melayani dan merespon chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional melalui marketplace, WhatsApp, atau media sosial.

• Menjelaskan spesifikasi produk serta memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan pelanggan.

• Melakukan follow-up untuk meningkatkan closing penjualan.

• Memproses pesanan dan memastikan data order akurat.

• Berkoordinasi dengan tim terkait (gudang / pengiriman) agar pesanan berjalan lancar.

• Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat.

• Mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan.

• Membuat laporan penjualan secara berkala.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (diutamakan berpengalaman sebagai Sales Online / Admin Marketplace).

• Komunikatif, persuasif, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.

• Terbiasa menggunakan marketplace dan media sosial untuk berjualan.

• Responsif, teliti, dan mampu bekerja dengan target.

• Mampu bekerja secara individu maupun tim.

• Memiliki attitude yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift (jika diperlukan).