Sales Promotion (SPG/B)

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki pengalaman sebagai SPG/B, Sales, atau Frontliner (diutamakan dari industri retail, perbankan, atau produk finansial).

• Wajib memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif (fluent) baik lisan maupun tulisan.

• Berpenampilan profesional, rapi, dan representatif.

• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.

• Berorientasi pada target dan hasil.

• Mampu mengoperasikan perangkat digital (komputer/tablet) secara dasar.

• Memiliki integritas, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.

Tanggung Jawab:

• Memberikan penjelasan secara komprehensif mengenai produk dan layanan kepada pelanggan.

• Mendampingi pelanggan dalam proses transaksi (pembelian, penjualan, top up, dan pencetakan emas).

• Melakukan pendekatan aktif kepada pengunjung untuk meningkatkan awareness dan transaksi.

• Mencapai target penjualan dan transaksi yang telah ditetapkan perusahaan.

• Menyusun dan melaporkan aktivitas serta hasil penjualan secara berkala.

• Menjaga standar pelayanan, kerapihan area kerja, serta citra profesional perusahaan.

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan responsif dan solutif.

• Berkoordinasi dengan tim operasional terkait kendala teknis maupun kebutuhan lapangan.