Sales Supervisor

Definisi Posisi
Bertanggung jawab mendorong pertumbuhan bisnis laundry melalui peningkatan omzet outlet, pengelolaan customer, corporate sales, retention, dan aktivitas marketing lokal.

Job Description

• Mengontrol dan mendorong pertumbuhan omzet setiap outlet laundry.

• Mengembangkan local visibility outlet melalui Google Maps dan aktivitas marketing lokal.

• Mengelola corporate leads mulai dari follow-up, presentasi, negosiasi hingga closing.

• Mengelola database customer, repeat order, retention, loyalty, dan winback.

• Membuat program/campaign untuk meningkatkan customer dan omzet outlet.

• Memantau performa outlet serta menyusun action plan untuk outlet yang stagnan.

• Berkoordinasi dengan Operasional, CS/CRM, dan Finance agar program dan deal berjalan dengan baik.

Requirements

• Berpengalaman di bidang Sales, CRM, Customer Service, Business Development, atau Local Marketing.

• Memiliki kemampuan selling, negotiation, follow-up, dan customer handling yang baik.

• Terbiasa mengelola database, pipeline customer, dan spreadsheet.

• Memahami WhatsApp Business dan Google Business Profile menjadi nilai tambah.

• Komunikatif, responsif, disiplin follow-up, service oriented, dan terbiasa bekerja dengan target.

• Minimal D3/S1 diutamakan Bisnis, Management dan jurusan lainnya yang relevant