Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Kota Makassar

Job Description

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan perusahaan bagi seluruh pelanggan

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh perusahaan

5. Mendorong penjualan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan melalui konsultasi dan presentasi yang efektif.

Job Requirement

1. Wanita tinggi badan min 160 cm, Pria tinggi badan minimal 170 dengan berat badan proporsional

2. Pendidikan min. D3 semua jurusan (terbuka untuk freshgraduate atau berpengalaman dibidang sales diutamakan)

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun

4. Berpenampilan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team.

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Job Description1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan perusahaan bagi seluruh pelanggan2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi3. Service Operation Support.4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh perusahaan5. Mendorong penjualan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan melalui konsultasi dan presentasi yang efektif.Job Requirement1. Wanita tinggi badan min 160 cm, Pria tinggi badan minimal 170 dengan berat badan proporsional2. Pendidikan min. D3 semua jurusan (terbuka untuk freshgraduate atau berpengalaman dibidang sales diutamakan)3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun4. Berpenampilan menarik5. Bisa berkomunikasi dengan baik6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team.7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja&nbsp;multi&nbsp;tasking

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Job Description

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan perusahaan bagi seluruh pelanggan

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh perusahaan

5. Mendorong penjualan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan melalui konsultasi dan presentasi yang efektif.

Job Requirement

1. Wanita tinggi badan min 160 cm, Pria tinggi badan minimal 170 dengan berat badan proporsional

2. Pendidikan min. D3 semua jurusan (terbuka untuk freshgraduate atau berpengalaman dibidang sales diutamakan)

3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun

4. Berpenampilan menarik

5. Bisa berkomunikasi dengan baik

6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team.

7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

SAR GRAPARI TELKOMSEL - MAKASSAR

Lowongan Serupa

Marketplace Officer

Sales Counter

Sales

REMEDIAL OFFICER (STAF PENAGIHAN) AREA BANTAENG

Koordinator Agent Marketing (Makassar)