Senior Sales Associate

Tugas dan Tanggung jawab

-Memberikan layanan pelanggan yang ramah, membantu, dan informatif, serta menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk.

-Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.

-Memproses pembayaran dari pelanggan dengan akurat dan efisien.

-Memastikan produk tersusun dengan rapi dan menarik
-Memantau stok produk di toko, melakukan penghitungan inventaris, dan melaporkan kebutuhan restok kepada tim pembelian.

-Menangani keluhan pelanggan dengan profesional, mencari solusi yang memuaskan untuk mempertahankan kepuasan pelanggan.

-Mengatur pengiriman produk kepada pelanggan atau menyiapkan pesanan untuk pengambilan sendiri (pickup)

-Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan, menjaga kebersihan toko, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

-Melaporkan penjualan harian atau mingguan.

Kualifikasi :

-Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif
- Memiliki pemahaman yang cepat tentang produk yang akan dijual di toko

-Kemampuan untuk memberikan pelayanan pelanggan yang superior

- Mampu menjalankan proses penjualan dengan baik

-Kemampuan untuk menggunakan sistem kasir untuk memproses pembayaran dan mengelola transaksi dengan akurat.
-Kemampuan untuk mengatur produk di toko dengan rapi
- Mampu mengatasi masalah atau keberatan pelanggan dengan cara yang profesional dan efektif.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim untuk mencapai tujuan bersama.
-Kemampuan untuk mengelola beberapa tugas sekaligus
-Fleksibel dan dapat beradaptasi dengan berbagai situasi dan permintaan di lingkungan ritel yang dinamis

- Disiplin, tanggung jawab, dan kemampuan untuk menjaga standar kerja yang tinggi dalam segala situasi.
- Pendidikan minimal SMA atau setara, pengalaman sebelumnya dalam penjualan atau ritel dapat menjadi nilai tambah

Apa yang Akan Anda Dapatkan?

- Gaji kompetitif
- ⁠Tunjangan, BPJS Kes dan TK
-Dukungan pengetahuan dan wawasan serta pelatihan.

Kami tunggu kehadiran Anda untuk bertumbuh bersama kami.