Senior Telemarketing Executive

Deskripsi Pekerjaan Kensington merupakan perusahan Perawatan Kendaraan terkemuka. Saat ini kami membuka kesempatan bagi profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Senior Telemarketing Officer. Posisi ini bertanggung jawab dalam mengelola dan mengimplementasikan strategi penjualan melalui saluran digital, membina hubungan baik dengan pelanggan, serta memastikan pencapaian target penjualan sesuai standar perusahaan.

Tanggung Jawab Utama - Melakukan kegiatan penawaran produk/jasa kepada calon pelanggan melalui Whatsapp, IG, Facebook, telepon secara profesional dan persuasif. - Mengimplementasikan strategi penjuaan untuk mendukung pencapaian target outlet. - Membangun, memelihara, dan memperluas basis data pelanggan. - Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan layanan komunikasi yang baik. - Melatih dan mendukung tim telemarketing junior untuk mencapai kinerja optimal. - Membuat laporan penjualan dan hasil kampanye telemarketing secara berkala kepada manajemen. - Berkoordinasi dengan tim Sales dan Marketing dalam pelaksanaan rencana promosi dan kampanye.

Kualifikasi - Pendidikan minimal SMA/SMK, semua jurusan. - Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang telemarketing atau penjualan, diutamakan pada posisi senior atau supervisor. - Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik. - Terbiasa bekerja dengan target dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai hasil. - Menguasai penggunaan komputer dan terbiasa menggunakan Meta, TikTok Ads & Google Ads.

Fasilitas & Keuntungan - Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan. - Insentif penjualan dan bonus kinerja. - Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif.