Senior Telesales Representative

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Melakukan outbound call kepada calon nasabah berdasarkan database yang telah disediakan perusahaan.

• Menjelaskan produk/program asuransi dengan bahasa yang mudah dipahami.

• Menggali kebutuhan calon nasabah dan menawarkan produk yang sesuai.

• Melakukan follow-up terhadap calon nasabah yang memiliki potensi.

• Mencatat dan menginput hasil telemarketing ke dalam sistem/report.

• Mencapai target aktivitas dan target penjualan yang telah ditentukan.

• Menjaga kualitas komunikasi dan memberikan pelayanan yang profesional kepada calon nasabah.

• Mengikuti briefing, coaching, dan evaluasi performa secara berkala.

• Mematuhi SOP dan ketentuan yang berlaku dalam project.

  KUALIFIKASI YANG DIBUTUHKAN

• Wajib memiliki pengalaman Telemarketing / Telesales / Call Center Sales / Sales via Telepon

• Pria/Wanita, usia 22–35 tahun

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki pengalaman di bidang telemarketing, telesales, sales, call center, perbankan, asuransi, atau financial product menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jelas, percaya diri, dan persuasif

• Terbiasa melakukan outbound calldan berbicara dengan banyak calon customer

• Terbiasa bekerja dengan target dan KPI.

• Memiliki kemampuan negosiasi dan mampu melakukan closing

• Tidak mudah menyerah ketika mendapatkan penolakan dari customer

• Disiplin, bertanggung jawab, jujur, dan memiliki motivasi kerja yang tinggi

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

• Bersedia mengikuti SOP dan target project

• Bersedia bekerja dengan sistem target dan insentif/komisi berdasarkan performa

KANDIDAT YANG PALING KAMI CARI

Kami sangat mengutamakan kandidat yang:

• Pernah menjadi Telemarketing Asuransi.

• Pernah menjual produk Asuransi, Kartu Kredit, Pinjaman, Perbankan, atau Financial Product melalui telepon.

• Terbiasa melakukan minimal puluhan outbound call setiap hari.

• Memiliki kemampuan handling objection dan closing.

• Terbiasa mengejar target harian,mingguan dan bulanan.

• Memiliki mental sales yang kuat dan berorientasi pada hasil.