Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

Service Support Engineer

PT Samsung Electronics Indonesia

Jakarta Pusat, DKI Jakarta

Minimal S1

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui pada 19 Dec 2025

Deskripsi Pekerjaan

Role and Responsibilities - 24x7 NOC monitoring of all DA services except for China - Failure detection and alarm propagation for DA servers - 24x7 NOC monitoring for service failure detection and propagation - Enhance monitoring system for NOC operation - Practical test with real device and system every two hours - NOC monitoring reports (weekly / semi-annual / annual) Skills and Qualifications - Familiar or have experience in using monitoring and logging tools (Grafana, Logsearch, Kibana, AWS Cloudwatch, etc) - Familiar or have experience in ticketing or issue tracking system (JIRA) - Have knowledge in service performance metrics (cpu load, memory, storage, network, etc) - Have experience in conducting functional testing. - Good in English both writing and verbal. - Willing to work in shift. - This position will be hired under a third-party contract (12 months).

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminTidak ada batas usiaTanpa Pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Keterampilan Komunikasi

Tentang Perusahaan

PT Samsung Electronics Indonesia

Manufaktur dan Produksi

Perusahaan manufaktur elektronik asal Korea Selatan yang telah berdiri selama 25 tahun di Indonesia. Memproduksi smartphone, LED TV, STB, dan Blu-ray. Memiliki lima core values: People, Excellence, Change, Integrity, dan Co-Prosperity. Berstandar internasional dengan fokus pada kesejahteraan karyawan dan lingkungan kerja yang baik. Berlokasi di Kawasan Industri Jababeka, Cikarang.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.