Social Media Content Specialist

Job Descriptions

• Mengelola komunikasi dan bangun hubungan yang baik dengan media, KOL, dan agensi pihak ketiga untuk kolaborasi bersama dalam kampanye.

• Membuat dan menjadwalkan konten: Menghasilkan berbagai jenis konten (teks, visual, dll.), menentukan waktu posting terbaik, dan menjadwalkan publikasi secara konsisten.

• Mengelola akun media sosial: Memastikan profil tetap menarik, mengunggah konten sesuai jadwal, dan menjaga konsistensi citra merek di semua platform (Instagram, Facebook, TikTok, dll.).

• Berinteraksi dengan audiens: Membangun percakapan dengan followers, menanggapi komentar, dan menjawab pertanyaan untuk meningkatkan engagement.

• Analisis dan pelaporan: Menganalisis data performa konten, melacak metrik seperti like, share, dan click, serta menyusun laporan untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye dan menyesuaikan strategi.

• Mengikuti tren: Terus mengikuti perkembangan tren terbaru, algoritma platform, dan best practice agar konten yang dihasilkan tetap relevan dan efektif.

• Koordinasi tim: Bekerja sama dengan tim kreatif dan tim lain di internal perusahaan untuk menyelaraskan kampanye dan promosi.

• Membuat laporan weekly/monthly/yearly terkait hasil pencapaian, kendala, solusi.

Requirements

• Pendidikan minimal S1 jurusan Komunikasi, Pemasaran, atau relevan.

• Memiliki 1-2 tahun pengalaman dalam mengelola akun sosial media korporat/bisnis dengan portofolio peningkatan pertumbuhan engagement, followers dan lainnya.

• Memahami algoritma dan fitur terbaru di berbagai platform utama (Instagram, Tiktok, Facebook, Youtube).

• Mahir menggunakan tools analisis sosial media (Native Insight, Analytics Tools, etc)

• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik

• Memiliki kreativitas, adaptif, memiliki orientasi service excellent (dalam berkomunikasi), aktif mengikuti tren

• Mahir dalam melakukan analisa data sosial media

• Memiliki kemampuan dalam pembuatan konten, copywriting content, pengaturan jadwal konten

• Bersedia melakukan perjalanan dinas/temporary placement