Solution Sales Executive

Menangani Prospek & Klien:

• Menerima dan merespons inquiry dari calon pasangan pengantin melalui online/offline.

• Melakukan follow-up secara aktif terhadap calon klien (leads) yang masuk.

Presentasi dan Site Visit:

• Menjadwalkan dan memandu calon klien dalam sesi kunjungan ke venue (venue tour).

• Menjelaskan detail fasilitas, paket pernikahan, dan keunggulan venue dengan cara yang persuasif.

Negosiasi & Closing:

• Melakukan negosiasi harga, promo, dan paket sesuai ketentuan perusahaan.

• Menutup penjualan dengan profesional dan memastikan proses booking berjalan lancar.

Administrasi Penjualan:

• Mengisi dan memperbarui database penjualan dan pelanggan di sistem/CRM.

• Menyiapkan dokumen penawaran, invoice, dan kontrak kerja sama klien.

Target & Reporting:

• Mencapai target penjualan bulanan (booking & revenue).

• Membuat laporan harian/mingguan tentang kegiatan penjualan dan progres prospek.

Koordinasi Internal:

• Berkoordinasi dengan tim operasional, dekorasi, dan vendor terkait untuk menyesuaikan kebutuhan klien.

• Memberikan briefing awal kepada tim event setelah deal terjadi.

Pelayanan Pelanggan:

• Menjaga hubungan baik dengan klien dari awal hingga pasca acara.

• Meminta testimoni atau feedback setelah acara berlangsung untuk penilaian CSAT.

Aktivitas Promosi:

• Terlibat aktif dalam pameran pernikahan, open house, atau campaign digital bila diperlukan.

• Memberikan ide promosi penjualan berdasarkan tren pasar dan kebutuhan klien.