Spesialis IT Operations

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) digital.

• Mendiagnosis serta menyelesaikan masalah teknis pada sistem digital, jaringan, dan perangkat pendukung.

• Melakukan pemeliharaan berkala terhadap sistem IT dan peralatan digital agar tetap berfungsi optimal.

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir baik secara langsung maupun jarak jauh.

• Berkolaborasi dengan tim pengembangan, jaringan, dan keamanan untuk memastikan integrasi sistem berjalan baik.

• Mengelola dokumentasi teknis atas setiap pekerjaan, termasuk laporan permasalahan dan perbaikan yang dilakukan.

• Menerapkan standar keamanan dan prosedur operasional sesuai dengan kebijakan perusahaan.

• Melakukan pelatihan singkat kepada pengguna terkait penggunaan perangkat dan aplikasi digital baru.

• Menyampaikan saran perbaikan atau upgrade sistem kepada manajemen berdasarkan hasil evaluasi teknis.

• Siap bekerja dalam jadwal yang fleksibel dan menangani situasi darurat teknis sesuai kebutuhan perusahaan.

Kualifikasi:

• Lulusan S1 dari jurusan Teknologi Informasi, Teknik Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

• Berusia antara 22 hingga 35 tahun pada saat melamar.

• Memiliki pengalaman kerja di bidang IT minimal 1 tahun (pengalaman lebih akan menjadi nilai tambah)

• Mempunyai latar belakang pendidikan dan/atau pelatihan di bidang IT.

• Wajib memiliki SIM A & SIM C yang masih berlaku dan siap menggunakan kendaraan operasional perusahaan.

• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Mampu berpikir analitis, problem solving, serta memiliki motivasi belajar tinggi terhadap perkembangan teknologi.

• Mampu berpikir analitis, problem solving, serta memiliki motivasi belajar tinggi terhadap perkembangan teknologi.