Spesialis Technical Support

PT. MENTARI GEMILANG PERDANA SENTOSA mencari Technical Support Engineer untuk mendukung konsumen (toko maupun panel builder) dalam masalah teknis instalasi dan commisioning produk Schneider Electric. Posisi ini akan menjadi pondasi tim teknis pertama perusahaan sehingga kandidat diharapkan memiliki kemampuan praktis sekaligus semangat membangun sistem dukungan teknis dari awal.

Sementara dukungan teknis belum menjadi kebutuhan day to day basis, posisi ini akan merangkap juga sebagai sales.

Jobdesc :

1. Memberikan dukungan teknis kepada konsumen terkait instalasi dan commisioning produk Schneider

2. Menangani troubleshooting dasar dan memberikan solusi teknis yang cepat

3. Berkoordinasi dengan tim sales untuk mendukung kebutuhan konsumen

4. Menjadi penghubung awal dengan vendor/Schneider Electric untuk update teknis

5. Membantu membangun sistem layanan teknis perusahaan (training, knowledge sharing, dan SOP support)

6. Menjadi sales pada saat dukungan technical dalam kondisi low demand.

Kualifikasi :

1. Laki - laki

2. Pendidikan min. D3/S1 Teknik Elektro

3. Pengalaman 2-3 tahun di panel builder, kontraktor listrik, atau perusahaan elektrikal

4. Familiar dengan instalasi panel listrik, wiring, terutama produk Schneider

5. Memahami standar instalasi PLN/IEC

6. Komunikatif

7. Detail Oriented

8. Teliti, jujur dan bertanggung jawab

9. Bersedia bekerja mobile.

Berkas yang harus dilengkapi :

1. CV terbaru

2. File report OJK (dapat diakses melalui idebku.ojk.go.id

3. Fotokopi Ijazah terakhir

4. KTP terbaru

5. SKCK terbaru